Praktische informationen

Kaufen Sie Ihre Tickets vorab online. Derzeit gibt es keinen Ticketverkauf an den Kassen.

Für den Erlebnispark und das Tikibad gelten unterschiedliche Öffnungszeiten.

Damit alle Gäste ihren Besuch genießen können, gelten im Duinrell bestimmte Parkregeln. Mit dem Betreten des Parks erklären Sie sich mit dieser Parkordnung einverstanden.

Sicherheit hat in Duinrell höchste Priorität. Deshalb gelten für unsere Attraktionen und Rutschen im Tikibad Sicherheitsvorschriften. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

Im Erlebnispark finden Sie Schließfächer neben den Toiletten gegenüber der Ballenzee sowie im Restaurant De Schaapskooi (0,50 € bis 1,00 €). Im Außenbereich des Tikibads kostet ein Schließfach 1,00 €. Die Schließfächer im Tikibad Indoor sind kostenlos.

Haben Sie etwas verloren? Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihren Gegenstand wiederzufinden. Füllen Sie einfach das Formular für Fundsachen aus.

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. An folgenden Standorten erhalten Sie Erste Hilfe:

• Erste Hilfe im Tikibad (nur für Tikibad-Besucher)
• Erste-Hilfe-Station bei den Autoscootern im Erlebnispark
• Erste Hilfe an der Pförtnerloge am Eingang des Ferienparks

In Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an einen unserer Mitarbeitenden. Auf Duinrell sind außerdem AEDs vorhanden.

Haustiere und Hunde sind willkommen, sofern sie angeleint sind und eine Duinrell-Plakette tragen (erhältlich an der Ticketkontrolle). Der Eintritt kostet 6,50 € pro Haustier. Bitte führen Sie Hundekotbeutel mit und benutzen Sie diese. Im Tikibad, in den Restaurants, in der Plaza und im Sommertheater sind Haustiere nicht erlaubt.

Rauchen ist in allen überdachten öffentlichen Bereichen, in Attraktionen, in Warteschlangen, im Tikibad und in den Unterkünften nicht gestattet.

Besitzen Sie ein Ticket für den Erlebnispark und das Tikibad und möchten zuerst den Erlebnispark besuchen? Mieten Sie ein Schließfach oder lassen Sie Ihre Badesachen im Auto und holen Sie sie später ab. Informieren Sie dazu bitte die Kasse oder die Pförtner. Falls Sie Ihre Badesachen vergessen haben, können Sie diese in den Geschäften im Erlebnispark kaufen.

Am Eingang des Tikibads befinden sich Zugangsdrehkreuze. Scannen Sie Ihr Ticket sowohl beim Betreten als auch beim Verlassen des Tikibads. Dies ist auch mit Ihrem Smartphone möglich.

Für das Umziehen vor und nach dem Schwimmen stehen insgesamt 30 Minuten zur Verfügung.

Buggys und Kinderwagen sind im Tikibad und im Sommertheater nicht erlaubt. Dort stehen Buggy-Abstellplätze zur Verfügung. An der Kasse des Tikibads können Sie gegen 10,00 € Pfand ein Schloss ausleihen. Wir empfehlen, Babys in einer Maxi-Cosi zu transportieren. Diese darf mitgenommen werden.

Wenn Sie mit dem Auto anreisen, stehen Ihnen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Das Parken kostet 15,00 € pro Auto und Tag. Parktickets erhalten Sie an den Parkautomaten auf dem Eingangsplatz. Die ersten 90 Minuten sind kostenlos.

Reisen Sie mit dem Fahrrad an? Links neben dem Eingang befindet sich ein Fahrradstellplatz für Fahrräder, Mopeds und Roller.

Wickelmöglichkeiten finden Sie in den Toiletten gegenüber der Ballenzee, hinter De Schaapskooi (neben dem Tikibad), in der Duinrell Plaza sowie im Tikibad. Windeln sind in der Superstore in der Duinrell Plaza erhältlich.

Wenn Sie Ihr Baby in Ruhe füttern möchten, besuchen Sie das La Place Restaurant in der Duinrell Plaza. Zum Erwärmen von Fläschchen oder Gläschen steht dort eine Mikrowelle bereit. Unsere Mitarbeitenden helfen Ihnen gerne weiter.

Fast alle Attraktionen* verfügen über einen speziellen Eingang für Gäste mit eingeschränkter Mobilität. Gegen Vorlage eines Autipas oder eines ärztlichen Attests erhalten Sie Zugang über diesen Eingang, der sich meist am Ausgang der Attraktion befindet.

Besucher mit einer Einschränkung dürfen die Attraktionen gemeinsam mit einer Begleitperson nutzen. Sind Sie mit einer größeren Gruppe unterwegs, können die übrigen Personen die reguläre Warteschlange nutzen. Sobald diese an der Reihe sind, können Sie gemeinsam mit Ihrer Begleitperson ebenfalls einsteigen.

* Die Aqua Shute, Monorail und Waterspin verfügen nicht über einen Rollstuhleingang und sind für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich.

Rollstühle können für 4,00 € bei der Fahrradvermietung ausgeliehen werden, solange der Vorrat reicht. Es wird eine Kaution von 20,00 € erhoben. Ein Ausweis ist erforderlich. Rollstühle können ausschließlich telefonisch unter +31 (0)70 5155 124 reserviert werden.